接不到人：建立位置与联系参照｜导游英语接送变化

完整教材 · 中文解释 / 英语音频

接不到人：建立位置与联系参照：完整文字稿与练习

这课解决什么工作问题？

用标牌、楼层、出口与共同地标确认位置，再给两步以内的指引。

找不到人时先确认能否稳定联系，问游客看到的出口、服务台、楼层和标识文字；不要连报几个猜测方向。只在位置已确认且适合等候时请其等待，避免要求游客横穿车道。下例是虚构接待区：游客在B出口内的服务台，导游在A出口；双方约定游客留在服务台旁，由导游按工作人员确认路径前往。

用标牌、楼层、出口与共同地标确认位置，再给两步以内的指引。
听懂本课5组工作交流，并给出对应回应。
在“游客网络断开，但刚才已确认在B出口服务台，服务台电话联络可用。请用备用联系衔接，不让游客继续寻找。”的变化情境中使用本课表达。

本次重点词块：either of us、inside、outside、service desk、blue jacket。先理解用途，再跟读；不需要一次记住所有拼写。

完整材料

把这组句子放回本课任务。每句都有具体用途，可以分段练习。

Let us confirm your location before either of us moves to another exit.

我们先确认你的位置，再决定是否换出口。

词块对照

either of us：我们任何一方

Please read the exit letter and tell me whether you are inside or outside the building.

请读出口字母，并告诉我你在楼内还是楼外。

词块对照

inside：在里面
outside：在外面

You can see the service desk inside exit B; I am repeating that to check I understood.

你能看到B出口内的服务台，我复述一下以确认理解。

词块对照

inside：在里面
service desk：服务台

The desk staff have confirmed that you can wait beside them while I come to you.

服务台工作人员已确认，我过去找你时你可以在他们旁边等。

词块对照

The desk staff have confirmed that you can wait beside them while I come to you.：服务台工作人员已确认，我过去找你时你可以在他们旁边等。

I am wearing a blue jacket and carrying a sign with your booking name. Please check the name before joining me.

我穿蓝外套，举着预订姓名牌。跟我走前请核对姓名。

词块对照

blue jacket：蓝外套
booking name：预订姓名

Once we meet, we will count everyone and confirm the vehicle point rather than go straight to an unverified car.

见面后我们清点所有人，再确认车辆位置，不直接去未核实的车。

词块对照

Once we meet, we will count everyone and confirm the vehicle point rather than go straight to an unverified car.：见面后我们清点所有人，再确认车辆位置，不直接去未核实的车。

句子怎么组合

区分scheduled、estimated与actual

scheduled表示原定，estimated表示目前预计，actual表示实际；delayed by说延后多久，arrive at说具体时刻。换车或换站时说完整名称，并回读车次日期。

The estimated arrival is now two fifty; the pickup is not yet confirmed.

目前预计14:50到达，接客安排尚未确认。

词汇与句型讲解

either of us · 我们任何一方: 例句：Let us confirm your location before either of us moves to another exit.
inside · 在里面: 例句：Please read the exit letter and tell me whether you are inside or outside the building.
outside · 在外面: 例句：Please read the exit letter and tell me whether you are inside or outside the building.
service desk · 服务台: 例句：You can see the service desk inside exit B; I am repeating that to check I understood.
blue jacket · 蓝外套: 例句：I am wearing a blue jacket and carrying a sign with your booking name. Please check the name before joining me.
booking name · 预订姓名: 例句：I am wearing a blue jacket and carrying a sign with your booking name. Please check the name before joining me.

beside + 地标 / inside or outside

楼内楼外与出口字母比“在门口”具体。复述位置时保留双方共同看得见或能确认的地标。

需要修正：~~We are in outside the building.~~

正确或更合适的表达：We are outside the building.

outside可直接表示在建筑外，不再加in。

We last confirmed you beside the service desk inside B. Please use the desk’s available contact service as agreed. I am coming to that confirmed point, and I will verify the booking name when we meet.

我们最后确认你在B出口内服务台旁，请按约定使用服务台可用联系服务。我正在前往该已确认位置，见面时会核对预订姓名。

完整工作对话

先听游客或工作人员的话，再尝试回应；需要时看中文与示范。

游客

We cannot see you, and we may be at a different exit.

我们看不到你，可能在不同出口。

导游

Let us confirm your location before either of us moves to another exit.

我们先确认你的位置，再决定是否换出口。

游客

The sign says B. We are inside, beside the service desk.

标牌是B，我们在里面，服务台旁。

导游

You can see the service desk inside exit B; I am repeating that to check I understood.

你能看到B出口内的服务台，我复述一下以确认理解。

服务台工作人员

Desk staff speaking. They can wait beside the desk while you come.

我是服务台人员，你过来时他们可以在台旁等。

导游

Thank you. I will use the route you have confirmed and meet them beside your desk.

谢谢，我会按你确认的路线过来，在服务台旁会面。

游客

How will we know it is you?

怎么知道是你？

导游

I am wearing a blue jacket and carrying a sign with your booking name. Please check the name before joining me.

我穿蓝外套，举着预订姓名牌。跟我走前请核对姓名。

游客

We are all six here now. Is that vehicle ours?

我们六人现在都到了，那辆车是我们的吗？

导游

All six are accounted for. Let me compare its details with the confirmed vehicle record before we board.

六位都已核对，我先将车辆信息与已确认记录对照，再上车。

理解与应用练习

先听游客的话。此刻表达的意思是什么？
听力文字提示
We cannot see you, and we may be at a different exit.
我们看不到你，可能在不同出口。
1. 我们看不到你，可能在不同出口。
2. 标牌是B，我们在里面，服务台旁。
3. 我是服务台人员，你过来时他们可以在台旁等。
做完后核对答案与解释
答案：A
A：游客的意思是：我们看不到你，可能在不同出口。
B：刚才这句没有表达“标牌是B，我们在里面，服务台旁。”。再听一次，对照关键词与本课完整对话。
C：刚才这句没有表达“我是服务台人员，你过来时他们可以在台旁等。”。再听一次，对照关键词与本课完整对话。
结合本课情境，哪句修正了“We are in outside the building.”中的问题？
1. We are in outside the building.
2. We are outside the building.
做完后核对答案与解释
答案：B
A：这仍是原句。outside可直接表示在建筑外，不再加in。
B：楼内楼外与出口字母比“在门口”具体。复述位置时保留双方共同看得见或能确认的地标。 outside可直接表示在建筑外，不再加in。
游客说“在出口”，哪项追问最能帮助定位？
1. 哪个出口字母、楼层，楼内还是楼外
2. 你喜欢哪个景点
3. 你为什么不看地图
做完后核对答案与解释
答案：A
A：先问可以与现场对应的定位信息，再制定移动方案。
B：这不能妥善完成本课任务。先问可以与现场对应的定位信息，再制定移动方案。
C：这不能妥善完成本课任务。先问可以与现场对应的定位信息，再制定移动方案。

场景开口任务

只看任务提纲，先自己说

用标牌、楼层、出口与共同地标确认位置，再给两步以内的指引。先按工作顺序自己说，卡住时再打开关键词提示。

either of us：我们任何一方
inside：在里面
outside：在外面

先说一遍，再看参考

Let us confirm your location before either of us moves to another exit. Please read the exit letter and tell me whether you are inside or outside the building. You can see the service desk inside exit B; I am repeating that to check I understood. The desk staff have confirmed that you can wait beside them while I come to you. I am wearing a blue jacket and carrying a sign with your booking name. Please check the name before joining me. Once we meet, we will count everyone and confirm the vehicle point rather than go straight to an unverified car.

我们先确认你的位置，再决定是否换出口。请读出口字母，并告诉我你在楼内还是楼外。你能看到B出口内的服务台，我复述一下以确认理解。服务台工作人员已确认，我过去找你时你可以在他们旁边等。我穿蓝外套，举着预订姓名牌。跟我走前请核对姓名。见面后我们清点所有人，再确认车辆位置，不直接去未核实的车。