接站身份核对第04阶段 · 任务课
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  1. 1听例句
  2. 2学表达
  3. 3做练习
带团流程 · 接站与首次见面 · 第1课

接站身份核对

核对姓名、旅行安排与人数。

把这组句子放回本课任务。每句都有具体用途,可以分段练习。

01

Hello. Are you here for the Hangzhou tour?

你好,你是来参加杭州游览的吗?

拆开听,看看怎么说
02

My name is Chen, and I am your guide.

我叫陈,是你们的导游。

拆开听,看看怎么说
03

May I confirm the booking name?

可以请你确认预订姓名吗?

拆开听,看看怎么说
04

How many people are in your group, including you?

包括你本人在内,你们团一共有多少人?

拆开听,看看怎么说
05

Let us check that the details match.

我们核对一下信息是否一致。

拆开听,看看怎么说
06

Please check your luggage, then follow me to the pickup area.

请检查行李,然后跟我前往接客区。

拆开听,看看怎么说

本次重点词块:booking name、confirm、travelling with you、details、match。先理解用途,再跟读;不需要一次记住所有拼写。

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接站身份核对:完整文字稿与练习

这课解决什么工作问题?

核对姓名、旅行安排与人数。

接站先确认双方身份,再核对人数与安排。自我介绍之后问姓名或预订信息,不应仅凭外貌认人。日期、到达点和接团对象需要与实际订单核对。问总人数时加 including you,把游客本人算在内。

  • 核对姓名、旅行安排与人数。
  • 听懂本课4组工作交流,并给出对应回应。
  • 在“对方姓名与名单不同,请礼貌暂停接团,重新核对预订。”的变化情境中使用本课表达。

本次重点词块:booking name、confirm、travelling with you、details、match。先理解用途,再跟读;不需要一次记住所有拼写。

完整材料

把这组句子放回本课任务。每句都有具体用途,可以分段练习。

Hello. Are you here for the Hangzhou tour?

你好,你是来参加杭州游览的吗?

词块对照
  • Hello. Are you here for the Hangzhou tour?:你好,你是来参加杭州游览的吗?

My name is Chen, and I am your guide.

我叫陈,是你们的导游。

词块对照
  • My name is Chen, and I am your guide.:我叫陈,是你们的导游。

May I confirm the booking name?

可以请你确认预订姓名吗?

词块对照
  • booking name:预订姓名
  • confirm:确认

How many people are in your group, including you?

包括你本人在内,你们团一共有多少人?

词块对照
  • How many people are in your group, including you?:包括你本人在内,你们团一共有多少人?

Let us check that the details match.

我们核对一下信息是否一致。

词块对照
  • details:具体信息
  • match:一致

Please check your luggage, then follow me to the pickup area.

请检查行李,然后跟我前往接客区。

词块对照
  • Please check your luggage, then follow me to the pickup area.:请检查行李,然后跟我前往接客区。

句子怎么组合

接对人,再交代下一步

Are you…?确认身份,May I…?礼貌核对;不要因游客说英语就认定是本团。用人数、预订姓名和行李建立共同信息。

May I check your booking name?

我可以核对你的预订姓名吗?

词汇与句型讲解

booking name · 预订姓名
例句:May I confirm the booking name?
confirm · 确认
例句:May I confirm the booking name?
travelling with you · 与你同行
本课用于与你同行,结合对话理解。
details · 具体信息
例句:Let us check that the details match.
match · 一致
例句:Let us check that the details match.

May I confirm + 关键信息?

confirm 表示确认。先核对人、姓名和人数,再介绍行程;不要把游客说的“应该”转成已经核实的事实。

需要修正:You look like my guest, so come with me.

正确或更合适的表达:May I confirm the booking name?

认人要核对资料,不靠外貌推测。

The name is different from my list. Let us check the booking details together.

这个姓名与我的名单不同,我们一起核对预订信息。

完整游客对话

先听游客或工作人员的话,再尝试回应;需要时看中文与示范。

游客

Excuse me, are you our guide?

不好意思,你是我们的导游吗?

导游

My name is Chen, and I am your guide.

我叫陈,是你们的导游。

游客

How can we confirm the booking?

我们怎么核对预订?

导游

May I confirm the booking name?

可以请你确认预订姓名吗?

游客

There should be four people.

应该有四个人。

导游

Four people, including you, is that right? Let us check the names.

包括你本人在内是四个人,对吗?我们核对一下姓名。

游客

What happens after we meet?

见面后接下来做什么?

导游

Please check your luggage, then follow me to the pickup area.

请检查行李,然后跟我前往接客区。

理解与应用练习

  1. 先听游客的话。此刻表达的意思是什么?

    听力文字提示

    Excuse me, are you our guide?

    不好意思,你是我们的导游吗?

    1. 我们怎么核对预订?
    2. 应该有四个人。
    3. 不好意思,你是我们的导游吗?
    做完后核对答案与解释

    答案:C

    A:刚才这句没有表达“我们怎么核对预订?”。再听一次,对照关键词与本课完整对话。

    B:刚才这句没有表达“应该有四个人。”。再听一次,对照关键词与本课完整对话。

    C:游客的意思是:不好意思,你是我们的导游吗?

  2. 结合本课情境,哪句修正了“You look like my guest, so come with me.”中的问题?

    1. You look like my guest, so come with me.
    2. May I confirm the booking name?
    做完后核对答案与解释

    答案:B

    A:这仍是原句。认人要核对资料,不靠外貌推测。

    B:confirm 表示确认。先核对人、姓名和人数,再介绍行程;不要把游客说的“应该”转成已经核实的事实。 认人要核对资料,不靠外貌推测。

  3. 看到一位外国游客就直接带走,缺少什么?

    1. 身份与预订核对
    2. 一个更响亮的问候
    3. 更长的景点讲稿
    做完后核对答案与解释

    答案:A

    A:确认接对人是后续所有服务的前提。

    B:这不能妥善完成本课任务。确认接对人是后续所有服务的前提。

    C:这不能妥善完成本课任务。确认接对人是后续所有服务的前提。

场景开口任务

只看任务提纲,先自己说

核对姓名、旅行安排与人数。先按工作顺序自己说,卡住时再打开关键词提示。

  • booking name:预订姓名
  • confirm:确认
  • travelling with you:与你同行
先说一遍,再看参考

Hello. Are you here for the Hangzhou tour? My name is Chen, and I am your guide. May I confirm the booking name? How many people are in your group, including you? Please check your luggage, then follow me to the pickup area.

你好,你是来参加杭州游览的吗?我叫陈,是你们的导游。可以请你确认预订姓名吗?包括你本人在内,你们团一共有多少人?请检查行李,然后跟我前往接客区。

参考只是一种说法。可以分句、慢说;需要包括任务的关键信息,不必逐字一样。

换了条件,再完成一次

对方姓名与名单不同,请礼貌暂停接团,重新核对预订。

  • May I confirm + 关键信息?
  • 先找出变化了哪项信息,再回应。
先说一遍,再看参考

The name is different from my list. Let us check the booking details together.

这个姓名与我的名单不同,我们一起核对预订信息。

检查是否真正回应了变化。时间、地点、人数或游客需求不能仍然沿用旧情境。

怎样判断这课练到了?

  • 我能完成“核对姓名、旅行安排与人数。”这项任务。
  • 接待时核对预订、人和行李。
  • 明确说明去哪里、怎么去及由谁接应。

每项分别记:需要示范、需要提示或可以独立完成。自评与真人现场反馈分开。

  • 明天:只看中文任务,先说出本课三句重点表达。
  • 第3天:换姓名、时间或需求,请同伴用本课游客问题及一种近义问法提问。
  • 第7天:不看全文完成变化情境;卡住的表达回到词块和句型,再试一次。

继续本单元下一课,随后在单元综合任务里再次使用这节课的表达。

进入阶段工作能力任务

游客追问与不同问法

请同伴改变条件和问法。先回答,再核对参考;参考表达可以用自己的简单英语改写。

预订在我伴侣名下。

My booking is under my partner's name.

先回应,再核对

Let us check that confirmed name, the group size and the arrangements with the organiser.

我们向组织方核对该预订姓名、人数和安排。

继续追问:

What information do you need?

有两位导游举相似牌子。

There are two guides holding similar signs.

先回应,再核对

Please confirm the booking name and agreed contact details before joining either group.

加入前核对预订姓名和约定联系方式。

继续追问:

Which vehicle is ours?

不好意思,你是我们的导游吗?

Excuse me, are you our guide?

先回应,再核对

My name is Chen, and I am your guide.

我叫陈,是你们的导游。

我们怎么核对预订?

How can we confirm the booking?

先回应,再核对

May I confirm the booking name?

可以请你确认预订姓名吗?

应该有四个人。

There should be four people.

先回应,再核对

Four people, including you, is that right? Let us check the names.

包括你本人在内是四个人,对吗?我们核对一下姓名。

见面后接下来做什么?

What happens after we meet?

先回应,再核对

Please check your luggage, then follow me to the pickup area.

请检查行李,然后跟我前往接客区。

本页为原创教学材料,含AI辅助编写及神经合成示范音频。示例人名、时间、金额和路线不是实时服务安排。 更新日期:。编写与维护:导游研习社项目维护者;反馈教材问题。