陌生线路综合：用新事实完成新工作第09阶段 · 单元综合任务
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  3. 3做练习
整团实战 · 陌生线路迁移与多需求重排 · 第3课

陌生线路综合：用新事实完成新工作

为新点位完成来源与踩线准备，在未知规则和多项需求下实际组织带团。

模拟条件，出团时替换为已确认信息
这课需要哪些基础？

本单元前面的内容可以先练，也可以需要时回头看。

陌生点位备课：从来源到可说的讲解 →规则变化与多需求：重排后确认全团 →

把这组句子放回本课任务。每句都有具体用途，可以分段练习。

01

Today’s practice uses a new site rather than a script I have memorised. I have prepared its verified facts, visit conditions and route on separate sheets.

今天练习使用新点位，不是背过的稿。我已将事实、参观条件与路线分别准备。

拆开听，看看怎么说
02

There are eight guests, with a shorter-walk requirement, an interest in photography and a confirmed four p.m. handover for one person.

八位游客，有少走路、摄影兴趣，以及一位已确认下午四点交接。

拆开听，看看怎么说
03

Before leaving the meeting point, I have checked the working list, contact methods, next collection and who will cover the group during the handover.

离开会面点前，我已核对名单、联系、下一次接客与交接时谁照应团队。

拆开听，看看怎么说
04

Let us begin with what we can actually see. I will describe one visible feature, explain its source-supported significance and invite your observation.

先从实际可见对象开始。我描述一个可见要素，解释其有据意义，并邀请观察。

拆开听，看看怎么说
05

A question outside those verified facts is recorded with the exact object and a follow-up source; I will not transfer another site’s date to this one.

超出已核实事实的问题，记录具体对象和后续来源，不把另一地点年代套来。

拆开听，看看怎么说
06

The indoor space is unavailable. Staff have confirmed the quieter courtyard, the step-free approach and the current photography restrictions.

室内空间不可用。工作人员确认较安静庭院、无台阶路径和当前摄影限制。

拆开听，看看怎么说
07

We have agreed ten minutes of photography in the permitted area and a short seated explanation, replacing the longer original visit.

我们已同意在允许区域拍十分钟并坐下短讲，替代原较长参观。

拆开听，看看怎么说
08

The driver has confirmed the original collection time. The receiving contact has also confirmed four p.m.; a colleague will care for the other seven.

司机确认原接客时间；接手人也确认四点，同事照应其余七位。

拆开听，看看怎么说
09

Please repeat the new route, meeting point and time. I have informed the staff and driver, and updated the working sheet with your agreed choice.

请复述新路线、集合点时间。我已告知工作人员与司机，并在工作单更新大家同意的选择。

拆开听，看看怎么说
10

After the task, our observer will compare actual actions with the checklist, identify any support I needed and choose a new input for a second attempt.

任务后观察者对照清单检查实际行为，指出我需要何种支持，并为第二次尝试选择新输入。

拆开听，看看怎么说

本次重点词块：verified facts、visible feature、source-supported significance、step-free approach、care for。先理解用途，再跟读；不需要一次记住所有拼写。

本课内容来源与使用说明

WFTGA · 实践导游训练
核实日期：2026-11-04。参考步行、场馆、车上带团、受众适配、时间管理与实际任务评估；本教材未获该机构认证。

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陌生线路综合：用新事实完成新工作：完整文字稿与练习

这课解决什么工作问题？

为新点位完成来源与踩线准备，在未知规则和多项需求下实际组织带团。

选择此前未学的杭州点位，使用官方或一手资料与实际踩线表；模拟时可用已给定的练习地图和资料卡。八人中有少走路、摄影与固定交接三项需要，同伴掌握场馆和司机答复。验收重点是能否根据新事实组织，而非在旧稿里更换名称。讲解文化事实必须与所选点位来源对应，不能用本页通用示范代替具体研究。

  • 为新点位完成来源与踩线准备，在未知规则和多项需求下实际组织带团。
  • 听懂本课6组工作交流，并给出对应回应。
  • 在“同伴取消庭院并改变司机接客点，额外提供一位游客手机没电。请核实新路线、可用联系和队尾照应，再通知所有人。”的变化情境中使用本课表达。

本次重点词块：verified facts、visible feature、source-supported significance、step-free approach、care for。先理解用途，再跟读；不需要一次记住所有拼写。

完整材料

把这组句子放回本课任务。每句都有具体用途，可以分段练习。

Today’s practice uses a new site rather than a script I have memorised. I have prepared its verified facts, visit conditions and route on separate sheets.

今天练习使用新点位，不是背过的稿。我已将事实、参观条件与路线分别准备。

词块对照
  • verified facts：已核实事实

There are eight guests, with a shorter-walk requirement, an interest in photography and a confirmed four p.m. handover for one person.

八位游客，有少走路、摄影兴趣，以及一位已确认下午四点交接。

词块对照
  • There are eight guests, with a shorter-walk requirement, an interest in photography and a confirmed four p.m. handover for one person.：八位游客，有少走路、摄影兴趣，以及一位已确认下午四点交接。

Before leaving the meeting point, I have checked the working list, contact methods, next collection and who will cover the group during the handover.

离开会面点前，我已核对名单、联系、下一次接客与交接时谁照应团队。

词块对照
  • Before leaving the meeting point, I have checked the working list, contact methods, next collection and who will cover the group during the handover.：离开会面点前，我已核对名单、联系、下一次接客与交接时谁照应团队。

Let us begin with what we can actually see. I will describe one visible feature, explain its source-supported significance and invite your observation.

先从实际可见对象开始。我描述一个可见要素，解释其有据意义，并邀请观察。

词块对照
  • visible feature：可见要素
  • source-supported significance：有据意义

A question outside those verified facts is recorded with the exact object and a follow-up source; I will not transfer another site’s date to this one.

超出已核实事实的问题，记录具体对象和后续来源，不把另一地点年代套来。

词块对照
  • verified facts：已核实事实

The indoor space is unavailable. Staff have confirmed the quieter courtyard, the step-free approach and the current photography restrictions.

室内空间不可用。工作人员确认较安静庭院、无台阶路径和当前摄影限制。

词块对照
  • step-free approach：无台阶路径

We have agreed ten minutes of photography in the permitted area and a short seated explanation, replacing the longer original visit.

我们已同意在允许区域拍十分钟并坐下短讲，替代原较长参观。

词块对照
  • We have agreed ten minutes of photography in the permitted area and a short seated explanation, replacing the longer original visit.：我们已同意在允许区域拍十分钟并坐下短讲，替代原较长参观。

The driver has confirmed the original collection time. The receiving contact has also confirmed four p.m.; a colleague will care for the other seven.

司机确认原接客时间；接手人也确认四点，同事照应其余七位。

词块对照
  • care for：照应

Please repeat the new route, meeting point and time. I have informed the staff and driver, and updated the working sheet with your agreed choice.

请复述新路线、集合点时间。我已告知工作人员与司机，并在工作单更新大家同意的选择。

词块对照
  • Please repeat the new route, meeting point and time. I have informed the staff and driver, and updated the working sheet with your agreed choice.：请复述新路线、集合点时间。我已告知工作人员与司机，并在工作单更新大家同意的选择。

After the task, our observer will compare actual actions with the checklist, identify any support I needed and choose a new input for a second attempt.

任务后观察者对照清单检查实际行为，指出我需要何种支持，并为第二次尝试选择新输入。

词块对照
  • second attempt：第二次尝试

句子怎么组合

迁移事实、解释方法与工作链

用according to标明依据，用what we can see连接眼前证据；保留原事实，按游客和现场改变长度、词汇与顺序。未知信息写pending，不把旧线路条件套到新点位。

The source confirms this fact, but the route and visit rules need a separate check for this site.

来源确认这一事实，但此点位的路线和参观规则需要另行核实。

词汇与句型讲解

verified facts · 已核实事实
例句：Today’s practice uses a new site rather than a script I have memorised. I have prepared its verified facts, visit conditions and route on separate sheets.
visible feature · 可见要素
例句：Let us begin with what we can actually see. I will describe one visible feature, explain its source-supported significance and invite your observation.
source-supported significance · 有据意义
例句：Let us begin with what we can actually see. I will describe one visible feature, explain its source-supported significance and invite your observation.
step-free approach · 无台阶路径
例句：The indoor space is unavailable. Staff have confirmed the quieter courtyard, the step-free approach and the current photography restrictions.
care for · 照应
例句：The driver has confirmed the original collection time. The receiving contact has also confirmed four p.m.; a colleague will care for the other seven.
second attempt · 第二次尝试
例句：After the task, our observer will compare actual actions with the checklist, identify any support I needed and choose a new input for a second attempt.

新证据 + 新条件 + 同一工作方法

迁移保持核实、解释、问答、协调和交接方法；场所事实与运营安排重新取得依据。观察者提示过的项目不能记为完全独立。

需要修正：The new tour is independent because I used the old place name less.

正确或更合适的表达：The new tour is assessed through verified preparation and observed decisions under changed conditions.

独立性来自新条件下的准备与决策证据，不能由改写稿件或自评代替。

The courtyard and pickup point have changed, so I need the staff’s confirmed alternative route and the driver’s new location before moving. For the guest without phone power, we will use the printed card and agreed colleague contact. I will check all eight, read back the revised arrangement and record who still needs assistance.

庭院与接客点都变了，移动前我需要工作人员确认替代路和司机新位置。手机没电者使用打印卡与约定同事联系。我清点八位，复述新安排，记录谁仍需协助。

完整工作对话

先听游客或工作人员的话，再尝试回应；需要时看中文与示范。

游客

How do you know your old route conditions apply here?

你怎么知道旧线路条件在这里适用？

导游

I do not assume they do. I have checked this site’s rules, actual route and service replies separately, and marked anything still pending.

我不作这种假设。我分别核实本点规则、实际路线和服务答复，并标记仍待确认的事项。

游客

Could you give an example using the object in front of us?

能用眼前对象举例吗？

导游

Please look at the detail marked on this verified label. I can connect that visible feature to the supported explanation, then ask what you notice about it.

请看已核实展签标出的细节。我将可见要素连接有据解释，再问你注意到什么。

现场工作人员

Site staff speaking. The indoor area is closed. What information do you need for an alternative?

我是场地人员，室内区关闭。替代方案你需要什么信息？

导游

Please confirm the available stopping place, step-free approach, speaking and photography rules, and the effect on our collection point.

请确认可用停留处、无台阶路径、讲解摄影规则，以及对接客点的影响。

游客

I want extra photo time, but I know someone must leave at four.

我想多拍照，但知道有人四点要走。

导游

We can use the confirmed ten-minute photo period. More time requires another transport and handover check; we cannot silently use the other guest’s reserved time.

可用已确认十分钟摄影。再加时需要重新核实交通交接，不能悄悄占用另一位约定时间。

游客

Driver and receiving contact both confirm the times you read back.

司机与接手人都确认了你复述的时刻。

导游

Please repeat the new route, meeting point and time. I have informed the staff and driver, and updated the working sheet with your agreed choice.

请复述新路线、集合点时间。我已告知工作人员与司机，并在工作单更新大家同意的选择。

观察者

Observer speaking. You gave an accurate explanation but forgot to confirm all eight after the change.

我是观察者，讲解准确，但变更后忘了核对八人。

导游

I will complete that count before moving. Please record this support, and retest the same organisation task with another change after I practise it.

移动前我先补清点。请记录这次支持，回练后换一种变化再检验同一组织任务。

理解与应用练习

  1. 先听游客的话。此刻表达的意思是什么？

    听力文字提示

    How do you know your old route conditions apply here?

    你怎么知道旧线路条件在这里适用？

    1. 我是场地人员，室内区关闭。替代方案你需要什么信息？
    2. 你怎么知道旧线路条件在这里适用？
    3. 能用眼前对象举例吗？
    做完后核对答案与解释

    答案：B

    A：刚才这句没有表达“我是场地人员，室内区关闭。替代方案你需要什么信息？”。再听一次，对照关键词与本课完整对话。

    B：游客的意思是：你怎么知道旧线路条件在这里适用？

    C：刚才这句没有表达“能用眼前对象举例吗？”。再听一次，对照关键词与本课完整对话。

  2. 结合本课情境，哪句修正了“The new tour is independent because I used the old place name less.”中的问题？

    1. The new tour is independent because I used the old place name less.
    2. The new tour is assessed through verified preparation and observed decisions under changed conditions.
    做完后核对答案与解释

    答案：B

    A：这仍是原句。独立性来自新条件下的准备与决策证据，不能由改写稿件或自评代替。

    B：迁移保持核实、解释、问答、协调和交接方法；场所事实与运营安排重新取得依据。观察者提示过的项目不能记为完全独立。 独立性来自新条件下的准备与决策证据，不能由改写稿件或自评代替。

  3. 观察者提示后才完成清点，这项应怎样记录？

    1. 记为需要提示，回练后换场景再复核
    2. 删除这次经历只留成功记录
    3. 记为无需帮助独立完成
    做完后核对答案与解释

    答案：A

    A：支持程度是判断下一步训练的证据，不能为了完成进度而抹去。

    B：这不能妥善完成本课任务。支持程度是判断下一步训练的证据，不能为了完成进度而抹去。

    C：这不能妥善完成本课任务。支持程度是判断下一步训练的证据，不能为了完成进度而抹去。

场景开口任务

只看任务提纲，先自己说

为新点位完成来源与踩线准备，在未知规则和多项需求下实际组织带团。先按工作顺序自己说，卡住时再打开关键词提示。

  • 为未学过的杭州点位查证、踩线和编写讲解，在现场规则与游客需求变化后重排工作。
  • 能为陌生点位建立来源、现场、讲解与服务相互对应的材料。
  • 条件变化后重新检查人员、时间、交通、需求与通知，不照搬旧计划。
先说一遍，再看参考

Today’s practice uses a new site rather than a script I have memorised. I have prepared its verified facts, visit conditions and route on separate sheets. There are eight guests, with a shorter-walk requirement, an interest in photography and a confirmed four p.m. handover for one person. Before leaving the meeting point, I have checked the working list, contact methods, next collection and who will cover the group during the handover. Let us begin with what we can actually see. I will describe one visible feature, explain its source-supported significance and invite your observation. A question outside those verified facts is recorded with the exact object and a follow-up source; I will not transfer another site’s date to this one. The indoor space is unavailable. Staff have confirmed the quieter courtyard, the step-free approach and the current photography restrictions. We have agreed ten minutes of photography in the permitted area and a short seated explanation, replacing the longer original visit. The driver has confirmed the original collection time. The receiving contact has also confirmed four p.m.; a colleague will care for the other seven. Please repeat the new route, meeting point and time. I have informed the staff and driver, and updated the working sheet with your agreed choice. After the task, our observer will compare actual actions with the checklist, identify any support I needed and choose a new input for a second attempt.

今天练习使用新点位，不是背过的稿。我已将事实、参观条件与路线分别准备。八位游客，有少走路、摄影兴趣，以及一位已确认下午四点交接。离开会面点前，我已核对名单、联系、下一次接客与交接时谁照应团队。先从实际可见对象开始。我描述一个可见要素，解释其有据意义，并邀请观察。超出已核实事实的问题，记录具体对象和后续来源，不把另一地点年代套来。室内空间不可用。工作人员确认较安静庭院、无台阶路径和当前摄影限制。我们已同意在允许区域拍十分钟并坐下短讲，替代原较长参观。司机确认原接客时间；接手人也确认四点，同事照应其余七位。请复述新路线、集合点时间。我已告知工作人员与司机，并在工作单更新大家同意的选择。任务后观察者对照清单检查实际行为，指出我需要何种支持，并为第二次尝试选择新输入。

参考只是一种说法。可以分句、慢说；需要包括任务的关键信息，不必逐字一样。

换了条件，再完成一次

同伴取消庭院并改变司机接客点，额外提供一位游客手机没电。请核实新路线、可用联系和队尾照应，再通知所有人。

  • 新证据 + 新条件 + 同一工作方法
  • 先找出变化了哪项信息，再回应。
先说一遍，再看参考

The courtyard and pickup point have changed, so I need the staff’s confirmed alternative route and the driver’s new location before moving. For the guest without phone power, we will use the printed card and agreed colleague contact. I will check all eight, read back the revised arrangement and record who still needs assistance.

庭院与接客点都变了，移动前我需要工作人员确认替代路和司机新位置。手机没电者使用打印卡与约定同事联系。我清点八位，复述新安排，记录谁仍需协助。

检查是否真正回应了变化。时间、地点、人数或游客需求不能仍然沿用旧情境。

迁移到新工作条件

再换一个从未准备的点位，给不同的规则与人物需求；观察者不使用本页同一组变化。

  • 有新点位对应来源与踩线证据。
  • 陌生规则和多个需求下，实际取得可用答复。
  • 支持程度如实记录，缺口回练后使用新输入。
先说一遍，再看参考

I will prepare this site’s own verified facts and working conditions, then carry out the continuous task with new questions. Please observe the actual preparation, communication and decisions, and record any stage that still needs support.

我准备此点自己的已核实事实和工作条件，再在新问题下完成连续任务。请观察实际准备、交流与决定，记录仍需支持的环节。

先独立完成，再请同伴根据具体行为复核。只说计划不代表实际完成。

怎样判断这课练到了？

  • 我能完成“为新点位完成来源与踩线准备，在未知规则和多项需求下实际组织带团。”这项任务。
  • 能为陌生点位建立来源、现场、讲解与服务相互对应的材料。
  • 条件变化后重新检查人员、时间、交通、需求与通知，不照搬旧计划。

每项分别记：需要示范、需要提示或可以独立完成。自评与真人现场反馈分开。

  • 明天：只看中文任务，先说出本课三句重点表达。
  • 第3天：换姓名、时间或需求，请同伴用本课游客问题及一种近义问法提问。
  • 第7天：把本单元前面三课串起来，做一次连续角色演练；按任务清单找出仍需提示的环节。

完成本单元后，按“半日/一日带团模拟 + 现场讲解复核”检查实际表现。需要提示的项目继续补练，阶段验收结合真实开口和他人反馈。

进入阶段工作能力任务

游客追问与不同问法

请同伴改变条件和问法。先回答，再核对参考；参考表达可以用自己的简单英语改写。

带这个陌生景点前需要什么证据？

What evidence would you need before guiding this unfamiliar place?

先回应，再核对

Reliable cultural sources, a checked route, current operating confirmation and a rehearsal with questions and feedback.

可靠文化来源、踩线、当前运营确认，以及带问答反馈的演练。

继续追问：

Which condition remains unverified?

临展变了，还能讲吗？

The temporary exhibition has changed. Can you still guide it?

先回应，再核对

I need the current display information and site rules, and should adapt to what is actually present rather than repeat an old script.

需要当前展览信息和场地规则，按实物调整，不重复旧稿。

继续追问：

What will you omit until verified?

你怎么知道旧线路条件在这里适用？

How do you know your old route conditions apply here?

先回应，再核对

I do not assume they do. I have checked this site’s rules, actual route and service replies separately, and marked anything still pending.

我不作这种假设。我分别核实本点规则、实际路线和服务答复，并标记仍待确认的事项。

能用眼前对象举例吗？

Could you give an example using the object in front of us?

先回应，再核对

Please look at the detail marked on this verified label. I can connect that visible feature to the supported explanation, then ask what you notice about it.

请看已核实展签标出的细节。我将可见要素连接有据解释，再问你注意到什么。

我是场地人员，室内区关闭。替代方案你需要什么信息？

Site staff speaking. The indoor area is closed. What information do you need for an alternative?

先回应，再核对

Please confirm the available stopping place, step-free approach, speaking and photography rules, and the effect on our collection point.

请确认可用停留处、无台阶路径、讲解摄影规则，以及对接客点的影响。

我想多拍照，但知道有人四点要走。

I want extra photo time, but I know someone must leave at four.

先回应，再核对

We can use the confirmed ten-minute photo period. More time requires another transport and handover check; we cannot silently use the other guest’s reserved time.

可用已确认十分钟摄影。再加时需要重新核实交通交接，不能悄悄占用另一位约定时间。

司机与接手人都确认了你复述的时刻。

Driver and receiving contact both confirm the times you read back.

先回应，再核对

Please repeat the new route, meeting point and time. I have informed the staff and driver, and updated the working sheet with your agreed choice.

请复述新路线、集合点时间。我已告知工作人员与司机，并在工作单更新大家同意的选择。

我是观察者，讲解准确，但变更后忘了核对八人。

Observer speaking. You gave an accurate explanation but forgot to confirm all eight after the change.

先回应，再核对

I will complete that count before moving. Please record this support, and retest the same organisation task with another change after I practise it.

移动前我先补清点。请记录这次支持，回练后换一种变化再检验同一组织任务。

陌生线路迁移任务单

为此前未学的杭州点位或线路做一次迁移实训。模拟八人、有少走路、摄影、16:00交接三项需要；真实执行的地点与时刻必须由实际踩线和服务答复替换。

演练准备

  1. 选点后留存官网、正式展签等一手依据，逐条标注事实、解释、传说和未知。
  2. 实走入口、站位、转场、休息、厕所及可选无障碍路，记录核实人和日期。
  3. 同伴保留规则、车辆和交接答复，等导游问到再给，不让预览变化成为背答案。

连续任务

准备 · 查证新点位

选三个与可见对象对应的事实，编2–3分钟讲解与三个问题，未知留作核实。

回到对应课程

准备 · 踩线工作单

核对路线、规则、车辆、名单、需求与待办，建立关键词提纲。

回到对应课程

接待 · 需求核对

接到八位，分别确认少走路、摄影和固定交接条件。

回到对应课程

讲解 · 新对象

不看逐字稿做讲解，回应两个未预告问题，观察者核对来源和意义解释。

回到对应课程

现场 · 规则变化

抽场馆卡，主动问可用区域、步行路径、音量摄影限制并通知。

回到对应课程

服务 · 多需求重排

比较停留、交通、休息与交接影响，让游客选择并取得工作人员确认。

回到对应课程

转场 · 实际核对

变更后重新清点，司机回读时间地点，安排队尾和无手机者联系。

回到对应课程

结束 · 责任交接

完成提前离团或最后交接，确认接手人、物品、后续交通和未答问题。

回到对应课程

复盘 · 换输入再测

列支持程度、具体证据和对应回练；更换地点、问题或规则再次复核。

回到对应课程

工作人员答复卡（模拟）

场地人员

原展厅不可用，庭院可低声短讲但不可扩音；可用无台阶路，局部不可摄影。若抽到庭院取消，则原接客点旁休息区可用。

司机

原接客点与时间可保留，不能自行延长；若改接客点，需导游问清新点和路程后确认。

接手协调员

16:00接手该游客已确认；导游须核对本人、接手人和联系，其他七位可由同事照应。

游客角色

少走路者接受已确认平缓路线；摄影者接受10分钟但会追问加时；固定交接者不接受未经确认的晚到。

随机变化卡

室内取消

原室内讲解区关闭，需询问替代站位和规则，不可自行进入庭院。

路径不适用

旧路径有台阶，少走路者无法使用，需要实际问出替代路和时间。

需求冲突

摄影者要额外20分钟，另一位16:00必须交接；原车辆不能无期限等。

联系中断

一位手机没电，不能只说群里已通知。

表现证据

  • 一份新点位资料包：来源、可见对象、路线核实、确认与待办。
  • 讲解、至少四轮新问题、两项规则变化和三种需求协调的实际行为记录。
  • 人员、时间、交通与通知的更新清单，每项能指出谁确认。
  • 观察者写出需完整示范、需提示或可独立完成的具体项目；有提示的环节回练后另测，不自动授予胜任结论。

事实来源与核实范围

WFTGA · 实践导游训练
核实日期：2026-11-04。参考步行、场馆、车上带团、受众适配、时间管理与实际任务评估；本教材未获该机构认证。

本页为原创教学材料，含AI辅助编写及神经合成示范音频。示例人名、时间、金额和路线不是实时服务安排。 更新日期：。编写与维护：导游研习社项目维护者；反馈教材问题。